Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia Anda

Terma undang-undang kami menerangkan cara akaun, akses ke Blackjack, Menara dan Slot Klasik, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan dalam rekod anda.

Terma AkaunKuki Dan DataWilayah DisokongHak Pembetulan

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang Dan Akses Disokong

mh1165 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Notis ini menetapkan cara mh1165 menyediakan terma, polisi data dan rujukan akaun untuk Malaysia di wilayah yang disokong. Akses kepada lobi, meja langsung, slot dan pasaran sukan bergantung pada undang-undang tempatan, semakan akaun serta rekod transaksi yang sepadan dengan nama anda. Kami tidak meminta anda menggunakan

1
perkhidmatan di lokasi yang tidak membenarkan aktiviti berkaitan. Jika undang-undang, bank, penyedia dompet atau arahan pihak berkuasa memerlukan sekatan, kami boleh menangguh, menyemak atau menutup akses tertentu. Terma ini juga menerangkan cara pertikaian, pembetulan data, kuki, tempoh simpanan dan permintaan dokumen diproses. Simpan salinan komunikasi penting
2
supaya rujukan anda jelas apabila menghubungi pasukan bantuan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Terma

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, rekod transaksi, pembekuan akses atau pembetulan data, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun.

PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Bahagian ini menerangkan kawalan dalaman yang berkait dengan hak undang-undang anda. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan masuk dan pematuhan wilayah.

Data Akaun

Nama, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan digunakan untuk mengenal pasti akaun anda. Kami tidak meminta kata laluan melalui sembang, emel atau mesej luar akaun.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, pilihan bahasa dan status keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan Masuk

Apabila percubaan masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan. Langkah ini melindungi dompet akaun dan rekod transaksi daripada perubahan tidak dibenarkan.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, komunikasi bantuan dan perubahan profil disimpan untuk menangani pertikaian serta kewajipan undang-undang. Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan semakan.

Permintaan Perubahan

Jika nama, nombor telefon atau emel anda perlu dibetulkan, hantarkan bukti yang sepadan. Kami menyemak permintaan sebelum mengemas kini akaun supaya rekod bayaran tidak bercanggah.

Pertanyaan Polisi

Untuk soalan tentang data, kuki atau terma wilayah, gunakan saluran bantuan dalam akaun. Kami akan menjawab berdasarkan rekod yang boleh disahkan, bukan melalui mesej tidak berkaitan.

Soalan Lazim Tentang Hak Undang-Undang

Jawapan di bawah menerangkan perkara undang-undang yang biasanya anda semak sebelum membuka atau menggunakan akaun. Ia meliputi akses wilayah, rekod bayaran, hak data, kuki dan cara membuat permintaan bertulis. Jika situasi anda melibatkan dokumen khusus, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan bantuan boleh menyemak rekod sebenar.

Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau arahan pihak berkuasa menimbulkan isu, kami boleh menyekat fungsi tertentu.

Kami menyimpan butiran profil, rekod masuk, transaksi, pilihan bahasa, komunikasi bantuan dan dokumen pengesahan jika diperlukan. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, menyemak pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika maklumat akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, terutama apabila perubahan melibatkan nama, nombor telefon atau rekod bayaran yang sudah diproses.

Kuki menyokong sesi masuk, keselamatan akaun, pilihan bahasa dan pencegahan akses tidak sah. Jika kuki tertentu dimatikan, beberapa bahagian akaun mungkin tidak memaparkan status dengan betul.

Akses kepada rekod transaksi dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk bantuan, semakan keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Kami tidak berkongsi kata laluan atau butiran sensitif melalui saluran terbuka.

Hantar butiran masa, ID akaun, saluran bayaran dan ringkasan isu melalui akaun. Kami menyemak log sistem, mesej bantuan dan rekod transaksi sebelum memberi jawapan bertulis.

Kami memaparkan perubahan terma melalui ruangan akaun atau saluran bantuan yang berkaitan. Jika perubahan memberi kesan kepada akses, data atau transaksi, kami akan nyatakan langkah yang perlu anda semak.

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Malaysia Anda

Saluran Bantuan Untuk Isu Terma

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Data Akaun

Kuki Sesi

Keselamatan Masuk

Simpanan Rekod

Permintaan Perubahan

Pertanyaan Polisi

Soalan Lazim Tentang Hak Undang-Undang

01 Di wilayah mana akaun boleh diakses?

02 Apakah data yang dikaitkan dengan akaun saya?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data?

04 Bagaimana kuki digunakan dalam akaun?

05 Siapa yang boleh melihat rekod transaksi saya?

06 Bagaimana pertikaian terma dikendalikan?

07 Apa berlaku jika terma berubah?

Halaman Berkaitan